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省生态环境保护百日大督察群众举报投诉突出生态环境问题督办表(第9批   )

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2020-12-04 09:01 市生态环境局

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省生态环境保护百日大督察群众举报投诉突出生态环境问题督办表(第9批  
填报单位:三亚市生态环境保护督察整改工作领导小组办公室 填报时间: 2020年 12月4日
序号 工单编号 市/县 工单标题 诉求內容 污染类型 调查核实情况 处理和整改情况 办结情况 备注
1 20201126587220 三亚市 关于要求相关部门劝说该人员不要吉阳区港门村三路22号C栋楼前放置废品的问题 市民来电反映:其是吉阳区港门村三路22号A栋的住户,其表示有人员每天01:00-06:00分将废品堆放在港门村三路22号C栋楼前和停车位处,扔垃圾产生的噪音严重影响居民休息,该问题长期存在,其认为不合理,现来电要求相关部门劝说该人员不要此处放置废品,望核实处理。 噪声 经公安局工作人员现场核实,群众反映问题实际为附近某住户在外摆摊回来时,将工具放置该处产生噪音,并非群众反映的放置废品。 已告知该住户凌晨放置工具时需小心轻放,避免产生噪音影响到他人休息。 未办结
2 20201126587596 三亚市 关于投诉吉阳区大东海蓝海巷卫生环境差无人打扫卫生的问题 市民来电反映:吉阳区大东海蓝海巷卫生环境差,无人打扫卫生,望核实处理! 垃圾 11月29日,吉阳区大东海社区工作人员现场检查,群众反映问题为三步海精品客栈未及时把垃圾桶内的垃圾清理干净,致使后续路人将垃圾投放至垃圾桶周围,造成垃圾堆积现象。 大东海社区的环卫人员已将该处的垃圾清理完毕,并督促商家做好环境卫生清理工作。 已办结
3 20201126588148 三亚市 关于天涯区三亚湾路158号阳光棕榈滩小区物业随意小区内排污导致臭味熏天的问题 市民来电反映:天涯区三亚湾路158号阳光棕榈滩小区物业随意小区内排污导致臭味熏天,影响小区居民正常生活,望核实处理! 根据群众反馈问题,天涯区住建局到现场排查。经查,该单件与2020111856235单件反映情况相同,群众反映问题属实。 天涯区住建局要求阳光棕榈滩小区物业公司立即对溢流的化粪池进行抽污清掏处理,避免污水持续溢流。并当场向阳光棕榈滩小区物业公司发了责令整改通知书,要求该物业自整改通知书下发日起,三个月内办理城镇污水排入排水管网许可证,将污水接入市政管。下一步,该局将继续跟进阳光棕榈滩小区整改进度。 未办结
4 20201126588600 三亚市 关于天涯区群众街爱群巷53号至55号污水外溢和油污的问题(续20201106526748) 市民来电反映:关于天涯区群众街爱群巷53号至55号污水外溢和油污的问题,反映后天涯区政府回复:已处理完毕。其表示工作人员只是将污水抽走但是并未疏通排污管道,现在异味越来越重、蚊子很多,影响附近居民生活,且工作人员也未进行消毒处理,故投诉,望核实处理。 污水 天涯区住建局工作人员到现场查看。经核查,由于管网和污水井中的垃圾和油脂过多,污水管网堵塞,造成污水外溢。 目前由于群众街爱群巷正在进行立面改造,吸污车无法进现场作业,天涯区住建局只能暂时采取应急措施,用高压水枪对反馈问题地段“爱群巷08号、53号至55号”的污水管网进行疏通,此处管道已疏通完毕。下一步,待爱群巷立面改造完成后,天涯区住建局将及时安排吸污车对该处污水井进行清理。 未办结
5 20201126589048 三亚市 关于反映吉阳区凤凰路鹿港溪山二期小区内有工地施工扬尘扰民的问题 市民来电反映:吉阳区凤凰路鹿港溪山二期小区内有工地施工,未做防尘措施扬尘扰民,故来电反映,望核实处理。 扬尘 11月28日,吉阳区住建局工作人员前往现场核实,情况属实。 吉阳区住建局工作人员现场督促施工单位做好防尘工作,后续该区将加强对该工地的监管,防止该项问题反弹。 未办结
6 20201126589162 三亚市 关于吉阳区下新村下新东路112号川菜餐厅店铺门前道路上的污水井盖外溢污水的问题  市民来电反映:其是吉阳区下新村下新东路112号川菜餐厅的经营者,其店铺门前道路上的污水井盖外溢污水,于11月25日早上有工作人员前往打开井盖就离开了,现该处在外溢粪便污水,导致臭味扰民,望尽快到场处理。 11月30日,吉阳区新村社区工作人员到该地点核实,群众反映问题属实。 热线前台于11月29日09:25分致电市民,其表示该问题已有工作人员前往处理,且已处理完毕。 已办结
7 20201126589348 三亚市 关于天涯区群众街爱群巷08号前面水沟满导致污水外溢的问题 市民来电反映:天涯区群众街爱群巷08号前面水沟满导致污水外溢,望核实。

经核实,该投诉问题与20201126588600号工单反馈问题一致,主要由于爱群巷管网和污水井中的垃圾和油脂过多,导致污水管网堵塞,造成污水外溢。 目前由于群众街爱群巷正在进行立面改造,吸污车无法进现场作业,天涯区住建局只能暂时采取应急措施,用高压水枪对反馈问题地段“爱群巷08号、53号至55号”的污水管网进行疏通,此处管道已疏通完毕。下一步,待爱群巷立面改造完成后,天涯区住建局将及时安排吸污车对该处污水井进行清理。 未办结
8 20201126589358 三亚市 关于天涯区桶井社区启航桥下靠桶井社区的排水口在排污的问题 市民微信自主上报反映:天涯区桶井社区启航桥下靠桶井社区的排水口在排污,经核实,该单属于市住建局管辖范围,请市住建局处理。 经市住建局初步排查,怀疑该排水口污水来源为桶井市仔村农村生活污水,后经负责该区域的市环投集团核实,市仔村生活污水处理率已达84%,满足相关建设目标,经排查,已完成整治的农户生活污水不存在溢流或者直排入河情况。该排污口的污水来源主要为部分未完成整治的农户和部分沿街商户生活污水,经雨水管网混排入河。 市环投集团联合市住建局和天涯区政府对该区域的农户生活污水排放情况全面摸排,并根据实际情况逐项整改,市生态环保督察整改办将派发督办单至相关职能单位,督促尽快完成整改。 未完成
9 20201126589432 三亚市 关于天涯区解放路第三市场第二烟酒公司宿舍楼附近市政管道堵塞的问题 市民来电反映:天涯区解放路第三市场第二烟酒公司宿舍楼附近市政管道堵塞,导致第二烟酒公司宿舍楼污水外溢,望核实处理。 根据群众反馈问题,天涯区住建局于12月3日到现场核查。经查,现场未发现管网存在污水外溢情况。经与报单人联系,其表示因烟酒公司宿舍楼2-3层堵塞而报单,其已自行疏通。 为彻底解决群众投诉问题,天涯区住建局已安排工作人员对解放路第三市场第二烟酒公司宿舍楼市政管网逐一开盖检查,及时发现问题,避免堵塞溢流情况再次发生。 已办结
10 20201126589771 三亚市 关于吉阳区商品大道95号盲人按摩院门口人行道上有污水外溢的问题(续20201122574018) 市民来电反映:关于吉阳区商品大道95号盲人按摩院门口人行道上有污水外溢的问题,其表示问题并未得到解决,望再次处理。 2020年11月30日,吉阳区新村社区工作人员现场核实,问题属实。 经与商品街社区核实,该小区属三无小区常年无人管理,且小区内排污管道老化严重,需整栋楼更换排污管道才能彻底解决污水外溢的问题。因更换整栋楼的排污管道涉及金额较大社区无法承担,社区已多次派人协调该栋住户分摊改造费用,但大多数居民不愿承担,我办会将该问题派发督办单至属地区政府。 未办结
11 20201126590002 三亚市 关于崖州区梅山村委会左边第十小组排污管道堵塞的问题 市民来电反映:其(姓名:孙家海)是崖州区梅山村委会左边第十小组居民,之前美丽乡村改造给做的排污管道,每隔几天就堵塞,望处理。 经崖州区住建局现场核实,梅山村美丽乡村没有污水管道项目。 因工单地址不明确,三亚市热线办联系职能局与市民现场处理,市民表示:问题已经得到处理,无需反映该问题。 已办结
注:1.备注中标*为重点件。
    2.污染类型包括水、大气、土壤、生态、重金属、垃圾、噪声、油烟、扬尘、其他;
    3.办结情况填写办结或未办结;

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