| 省生态环境保护百日大督察群众举报投诉突出生态环境问题办理反馈表（第7批） | |||||||||
| 填报单位：三亚市生态环境保护督察整改工作领导小组办公室 填报时间：2020年12月2日 | |||||||||
| 序号 | 工单编号 | 市/县 | 工单标题 | 诉求内容 | 污染类型 | 调查核实情况 | 处理和整改情况 | 办结情况 | 备注 |
| 1 | 20201124580852 | 三亚市 | 关于吉阳区田独镇旺龙酒店楼下地下室有雨水排污管道漏水导致污水外溢的问题 | 市民来电反映：吉阳区田独镇旺龙酒店楼下地下室有雨水排污管道漏水导致污水外溢，望核实。 | 水 | 经吉阳区新村社区现场核实：由于市政道路施工时将排污管道挖断导致。后市住建局和投诉人确认位置，核实该处是由于商户门面装修时工人把管道挖坏所致。 | 市住建局已和投诉人说明详情，投诉人表示接受，系统已做退单处理。 | 已办结 | |
| 2 | 20201124580938 | 三亚市 | 关于天涯区海坡一横巷与新城路91-2至91-8号商铺所有的排污管道堵塞的问题 | 市民来电反映：天涯区海坡一横巷与新城路91-2至91-8号商铺所有的排污管道堵塞，污水外溢，望核实处理。 | 水 | 11月26日15:20，经市住建局工作人员现场核实，由于污水管道堵塞，引起污水外溢，群众反映情况属实。 | 市住建局已安排工作人员对天涯区海坡一横巷与新城路91-2至91-8号商铺的污水管道进行疏通清理，现已无污水外冒现象。 | 已办结 | |
| 3 | 20201124581084 | 三亚市 | 关于天涯区河西路双大国际酒店门口的人行道上有一堆建筑垃圾无人清理的问题 | 市民来电反映：天涯区河西路双大国际酒店门口的人行道上有一堆建筑垃圾无人清理，望相关部门核实处理。 | 垃圾 | 市综合执法局天涯分局执法人员到现场查看，未发现河西路双大国际酒店人行道堆放建筑垃圾，现场只有园林环卫部门堆放的用于种植花草的一小撮黄土堆。 | 市综合执法局天涯分局已通知园林环卫部门尽快清理土堆，恢复人行道原貌，该局联系投诉人，投诉人表示该处黄土堆已清理。 | 已办结 | |
| 4 | 20201124581310 | 三亚市 | 关于吉阳区福海苑污水净化厂与断桥之间的道路有污水外溢的问题 | 市民来电反映：吉阳区福海苑污水净化厂与断桥之间的道路有污水外溢，望相关部门核实处理。 | 水 | 经吉阳区住建局工作人员现场核实，该处道路无发现有污水外溢现象，检查井内水位处于正常，且无堵塞现象。 | 无 | 已办结 | |
| 5 | 20201124581320 | 三亚市 | 关于海棠区南田医院至升昌村路段施工方没有采取防尘措施的问题 | 市民来电反映：因223国道修路，海棠区南田医院至升昌村路段施工方没有采取防尘措施，未建立围挡，导致扬尘扰民，望核实。 | 扬尘 | 项目业主单位三亚市城投到现场核实，群众反映情况属实。之前受台风天气影响，考虑群众安全出行，施工方暂时拆除道路的临时围挡。 | 现施工方已安装围挡，安装时间限期两天完成，目前已完成。同时，已安排洒水车每天不间断进行洒水清理路面。 | 未办结 | |
| 6 | 20201124581551 | 三亚市 | 关于吉阳区岭仔二路东四巷近期开始每日不定期存在市政管网污水井盖外溢污水的现象的问题 | 市民来电反映：吉阳区岭仔二路东四巷近期开始每日不定期存在市政管网污水井盖外溢污水的现象，现也存在污水外溢现象，导致臭味扰民，望处理。 | 水 | 经吉阳区住建局工作人员现场核实，群众反映问题所指位置在岭仔二路东四巷，因原有排污管道堵塞，未接入新改造的污水管网而造成污水外溢，群众反映问题属实。 | 2020年11月26日，吉阳区住建局安排施工队对该处旧管道进行疏通，并接入新修建管道，目前已完成整改。 | 已办结 | |
| 7 | 20201124581799 | 三亚市 | 关于崖州区崖城三公里凤上村村口处罗牛山养猪场内来往的工程车辆导致扬尘严重的问题（续20201112544044） | 市民来电反映：崖州区崖城三公里凤上村村口处罗牛山养猪场正在建设，来往的工程车辆导致扬尘严重，现目前正值果树开花的时候，会影响果树结果，望做好降尘措施，该问题向热线反映后崖州区政府回复（崖州环卫答复：我公司工作人员已做降尘处理）其表示现场仍然尘土飞扬，现再次来电投诉，望核实处理。 | 扬尘 | 经崖州区园林环卫所工作人员现场核查，情况基本属实。 | 崖州区园林环卫所工作人员已安排崖州龙马环卫公司出动洒水车辆进行降尘，下一步，市综合行政执法局崖州分局继续加强巡查，督促施工方做好扬尘治理，对罗牛山采石场来往的工程车辆进行监督管理，并要求工程车辆密封运输，避免石灰尘飞扬、石子洒落地面。 | 未办结 | |
| 8 | 20201124582203 | 三亚市 | 关于天涯区三亚湾海坡三横巷与四横巷之间海滩上有很多垃圾及鱼头的问题 | 市民来电反映：天涯区三亚湾海坡三横巷与四横巷之间海滩上有很多垃圾及鱼头，有很重的腥臭味，影响市容市貌，望核实处理！ | 垃圾 | 接到工单后，天涯区立即组织区园林绿化所到海坡三横巷与四横巷之间海滩核查。经查，发现该区域确实存在垃圾、鱼骨未及时清理的现象。 | 11月24日，天涯区园林绿化所组织人员对投诉海滩区域及时进行清理。下一步，该区将继续加大对三亚湾沙滩卫生环境的巡查力度和常态化保洁，防止类似问题再次发生。 | 已办结 | |
| 9 | 20201124582613 | 三亚市 | 关于河西路52号路口污水管道堵塞导致污水横流的问题 | 市民微信自主上报反映：河西路52号路口污水管道堵塞导致污水横流，望处理。 | 水 | 经天涯区住建局核查，由于该户居民的入户污水管老旧堵塞，井未纳入主干道市政管网，因而造成该处污水溢流。 | 目前，天涯区住建局已安排抽污车对堵塞管井进行应急抽污处置。为彻底解决居民排污问题，该局将针对河西路52号路口污水管网溢流现象制定和设计改造方案，将该处污水接入市政污水管网。 | 未办结 | |
| 10 | 20201124582620 | 三亚市 | 关于崖州区南滨农场蓝香溪谷小区周边有难闻气味夹带粉尘导致居民身体不适的问题 | 市民来电反映：崖州区南滨农场蓝香溪谷小区周边有难闻气味夹带粉尘（类似制药厂散发的添加剂味道）导致居民身体不适，望核实处理。 | 大气 | 崖州区生态环境局经联合市综合行政执法局崖州分局、南滨居委会到对南滨农场兰香溪谷小区核查，现场未闻到市民所述的气味，附近区域也没有制药厂，为了找到气味来源，检查组继续在该小区附近区域进行巡查，但巡查过程也未发现有产生异味的工业企业。 | 崖州区生态环境局已把联合检查的情况电话告知市民，并表示以后该区将会对该区域加强巡查，若市民再次发现此问题，可随时反映。 | 已办结 | |
| 11 | 20201124582619 | 三亚市 | 关于崖州区保港路197号益禾堂奶茶店前的路上的排水管道堵塞导致污水倒灌到奶茶店内的问题 | 市民来电反映：崖州区保港路197号益禾堂奶茶店前的路上的排水管道堵塞，污水无法排放，从而导致生活污水倒灌到奶茶店内，望尽快到场处理。 | 水 | 经崖州区项目中心工作人员现场核查，群众反映情况基本属实。 | 崖州区项目中心已安排工作人员将排水管道疏通，群众反馈问题已解决。 | 已办结 | |
| 12 | 20201124582667 | 三亚市 | 关于吉阳区河东路451号新兴花园大酒店垃圾箱没有及时清理的问题（续20201124580511） | 市民来电反映：吉阳区河东路451号新兴花园大酒店垃圾箱每天都是堆满的状态，但是环卫工人不积极清运垃圾。一天只来拉一趟，但是其表示目前住户很多，每天都会有很多垃圾堆满，影响市容市貌，现要求环卫工作人员每天至少清理两趟。针对吉阳区环卫所答复：装桶工作为物业工作人员负责。我所环卫车辆每日到该小区负责清运垃圾，但物业工作人员拒绝装桶工作。从而导致该小区垃圾清运不及时。其表示职能局答不属实，物业工作人员都是积极配合装桶，垃圾车司机也有物业的联系方式，现主要诉求是环卫工作人员每天至少清理两趟。 | 垃圾 | 吉阳区环卫所到现场核实：新兴花园大酒店垃圾箱装桶工作由物业工作人员负责，区环卫车辆每日到该小区负责清运垃圾。 | 12月1日上午9时吉阳区环卫所联系信访人到现场调查，再次明确每天清运两次垃圾，并说明特殊情况下垃圾溢满，物业方可电话联系环卫车队加班清运，做到垃圾日产日清，信访对象要求垃圾一天两次清运的诉求已解决。 | 已办结 | |
| 13 | 20201124582833 | 三亚市 | 关于崖州区大蛋三村农村污水没有接入市政管道的问题 | 市民来电反映：崖州区大蛋三村农村污水没有接入市政管道，导致村民污水无法排放，其表示之前修建一半后又停工，现来电投诉。（市民表示整个大蛋三村都这样） | 水 | 经崖州区住建局现场核查，情况基本属实。 | 根据《三亚市污水处理公司关于三亚市崖州区大蛋村农村生活污水治理工程暂停施工的通知（三污字〔2019〕124号）》，因大蛋村地处在规划“一港三城一基地”用地范围内，后期将进行整村搬迁，不再进行污水工程施工。 | 已办结 | |
| 14 | 20201124583159 | 三亚市 | 关于反映崖州区市政排污管道将污水排放至水南二村附近宁远河内的问题 | 市民来电反映：其是三亚市崖州区水南一村的村民，现崖州区市政排污管道将污水排放至水南二村附近宁远河内，并且该处臭味扰民严重，望核实处理。 |
水 | 经核实，该处排水不是污水，是新建水南村泵站尚未通电运行，雨水积累在管道内，大雨天气导致泵站冒水，冲毁周边农田，为此，接通临时管道，将雨水接引排入河道。待泵站通电后，将封堵该处管道。 | 目前，正在对接市供电局办理接火手续，预计本周可以通电，泵站进入试运行阶段，届时将封堵该段排管。 | 未办结 | |
| 注：1.备注中标*为重点件。 2.污染类型包括水、大气、土壤、生态、重金属、垃圾、噪声、油烟、扬尘、其他； 3.办结情况填写办结或未办结； |
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琼公网安备 46020302000055号
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